Belbusinformatie
Wat doet de Belbus?
Boodschappen doen, ergens koffie drinken, ergens gaan eten, naar uw kaartclub, naar de kapper, op bezoek bij familie, vrienden of kennissen, naar de bibliotheek, de markt of naar het zwembad?
Binnen Hillegersberg en Schiebroek kan het allemaal met de Belbus!
De Belbus brengt u ook naar de huisarts, de tandarts, de pedicure, de fysiotherapeut of naar het Franciscus Gasthuis, maar de Belbus is géén ziekenvervoer!
Ook mensen onder de 55 jaar die na een operatie of een ongeluk tijdelijk niet kunnen fietsen, lopen, of autorijden kunnen gebruik maken van de Belbus.
De Belbus beschikt over drie personenbussen, waarin plaats is voor maximaal 5 à 6 personen.
Twee bussen zijn uitgerust met een (rolstoel)lift.
Waar rijdt de Belbus?
De Belbus rijdt in Hillegersberg, 110 Morgen, Schiebroek, het Kleiwegkwartier, Oud- en Nieuw-Terbregge en een deel van Park Zestienhoven.
Postcodes: deel van 3045 (Park Zestienhoven), 3051, 3052, 3053, 3054, 3055 en 3056.
Uitzondering wordt gemaakt voor:
- verpleeghuis Stadzicht,
- het Medisch Centrum aan de Gordelweg en
- de Lidl en de Dirk (van den Broek) op de Bergweg,
- de restaurants het Lake-House en de Bergse Plas in het Lage Bergse Bos,
Wanneer rijdt de Belbus?
De Belbus rijdt van maandag tot en met vrijdag van 8:45 uur tot 16:45 uur.
De Belbus kan u op z’n laatst om 16:30 uur ergens ophalen en naar uw bestemming of naar huis brengen.
Wanneer rijdt de Belbus niet?
De Belbus rijdt niet op Nieuwjaarsdag, Tweede Paasdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, Koningsdag, Eerste en Tweede Kerstdag.
Op de dag voor kerst en op Oudejaarsdag (als die dagen niet op een zaterdag of zondag vallen) rijdt de Belbus tot 14:30 uur.
De jaarlijkse contributie
U bent klant van de Belbus voor € 16,50 per (kalender)jaar, voor (echt)paren €24,75.
Wordt u klant na 1 september, dan betaalt u € 5,50 voor het lopende kalenderjaar, (echt)paren betalen dan € 8,25.
Wordt u lid na 1 november dan bent u tot 31 december van het betreffende kalenderjaar gratis klant van de Belbus.
U betaalt uiteraard wel de ritprijs.
Hoe betaalt u de jaarlijkse contributie?
De jaarlijkse contributie betaalt u via een automatische incasso.
Nieuwe klanten krijgen een machtigingsformulier voor automatische incasso thuisgestuurd.
Daarmee machtigt u de Belbus tot het jaarlijks innen van de contributie.
Zowel voor u als voor ons het makkelijkst.
Wat is de ritprijs?
Voor elke rit met de Belbus betaalt u € 1,35 aan de Belbus-begeleider/-ster op de bus.
U dient het bedrag van de heen- en de terugrit, € 2,70, in een keer te betalen aan het begin van de heenrit.
U mag een begeleider meenemen.
Iemand die met u meegaat om u te begeleiden betaalt ook € 1,35 per rit.
Ook voor uw begeleider betaalt u de heen- en de terugrit bij aanvang van de heenrit.
De begeleider hoeft geen klant van de Belbus te zijn.
Kunt u mee?
• U mag mee als u zelfstandig woont.
Woont u in een verpleeghuis, dan mag de Belbus u helaas niet vervoeren.
U kunt een beroep doen op gespecialiseerd vervoer, zoals Trevvel.
• U kunt uw rollator meenemen in de bus.
• De Belbus beschikt over twee rolstoelbussen.
Deze bussen hebben een lift.
Er kunnen maximaal twee rolstoelen per bus mee.
Zit u in een elektrische rolstoel, dan mag u alleen mee als de rolstoel ook handmatig kan worden bediend.
• Zit u in een scootmobiel, dan mag de Belbus u helaas niet vervoeren.
Hoe gaat het in zijn werk?
• De Belbus rijdt van maandag tot en met vrijdag van 8:45 uur tot 16:30 uur.
• Met de Belbus kunt u alleen binnen het gebied Hillegersberg-Schiebroek reizen.
• U moet uw rit van tevoren reserveren.
• U kunt tot 14 dagen van tevoren reserveren. (Maar u kunt altijd proberen of er de volgende dag nog een plekje voor u is.)
• Wij vragen uw begrip als de bussen zijn volgeboekt. Probeert u dan een afspraak te maken voor een tijdstip waarop het minder druk is.
• U wordt verzocht 15 minuten voor de afgesproken tijd klaar te staan.
• U mag een begeleider meenemen in de bus. Een begeleider betaalt ook de ritprijs, € 1,35.
Wanneer kunt u bellen om een rit te reserveren?
Het kantoor van de Belbus is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:45 uur tot 16:30 uur.
De Belbus kan u op z’n laatst om 16:30 uur ergens ophalen en naar huis brengen.
Het telefoonnummer is 010 418 81 21.
Geboekte rit afzeggen
Bent u genoodzaakt een geboekte rit af te bellen, neemt u dan zo snel mogelijk, uiterlijk 1 dag van tevoren, telefonisch contact op met het kantoor, 010 418 81 21.
Een geboekte rit kunt u uitsluitend telefonisch afzeggen.
Let op!
Indien u vergeet een geboekte rit 1 dag (of langer) van tevoren af te bellen, dan is de Belbus genoodzaakt u de ritprijs van € 1,35 in rekening te brengen.
Vriendelijk verzoek
Sommige klanten besluiten om niet te blijven wachten op de Belbus voor de retourrit.
Ze gaan naar huis lopen of rijden met iemand mee terug.
De Belbus stelt het op prijs dat u dit doorgeeft aan het kantoor.
Dan hoeft de kantoormedewerker niet te blijven wachten op uw retourtelefoontje en de Belbus hoeft niet voor niks langs te komen.